Przebudowa strony internetowej: to, co już działa, w nowej, lepszej formule

Firma wyrosła ze swojej strony.
Czas ją przebudować na miarę firmy.

Najpierw ustalamy, jak klienci trafiają na obecną stronę: które podstrony przynoszą ruch z Google i z asystentów AI oraz na jakie pytania odpowiadają. Na tej podstawie układamy nową strukturę, piszemy treść i projektujemy stronę. Każdy wartościowy adres dostaje swój odpowiednik. Nowy wygląd to niewielka część pracy, a na nim zwykle kończy się modernizacja strony internetowej.
Przez osiem tygodni po publikacji śledzimy w danych każdy przeniesiony adres.
Nową wersję budujemy zawsze na WordPressie, także gdy obecna strona działa na innym systemie. Od samego początku stroną zajmują się te same dwie osoby.

KOSZT, KTÓREGO NIE WIDAĆ

Przebudowa strony nie może odbierać firmie klientów

Nowa strona wygląda lepiej, a zapytań jest mniej. Poradnik o przygotowaniu do zabiegu, który przynosił najwięcej zapytań, nie zmieścił się w nowym menu. Linki z katalogów, izb i portali branżowych prowadzą do błędu 404. Po zmianie serwera przestała działać poczta na domenie, a formularz wysyła wiadomości na adres, którego nikt już nie odczytuje.
Żadna z tych sytuacji nie wygląda jak błąd. Nowa strona się otwiera, ładnie prezentuje aktualną ofertę i na pierwszy rzut oka niczego jej nie brakuje. Spadek widać dopiero po kilku tygodniach, a jeśli razem z nową stroną powstała nowa analityka, nie ma go z czym porównać.
Przy przebudowie najważniejsze jest to, czego nie wolno stracić.

Każdy adres z ruchem ma swój odpowiednik

Przed zmianą analizujemy wszystkie adresy starej strony. Każdy, który przynosi ruch albo ma linki z innych stron, prowadzi po wdrożeniu do właściwej podstrony w nowej wersji.

Treść, która przynosi zapytania, zostaje

Podstrony z zapytaniami zostają, nawet jeśli nie mieszczą się w nowym menu. Jeśli piszemy je od nowa, odpowiadają na te same pytania klientów co wcześniej.

Poczta i formularze działają bez przerwy

Zanim zmienią się serwery, przenosimy ustawienia poczty na domenie. Po publikacji testujemy każdy formularz i każdy adres, na który trafiają wiadomości.

Dane zachowują ciągłość

Nowa strona korzysta z tej samej analityki i Google Search Console co stara. Firma może porównać każdy miesiąc po publikacji z tym samym miesiącem sprzed zmiany.

Każdy adres z ruchem ma swój odpowiednik

Przed zmianą analizujemy wszystkie adresy starej strony. Każdy, który przynosi ruch albo ma linki z innych stron, prowadzi po wdrożeniu do właściwej podstrony w nowej wersji.

Treść, która przynosi zapytania, zostaje

Podstrony z zapytaniami zostają, nawet jeśli nie mieszczą się w nowym menu. Jeśli piszemy je od nowa, odpowiadają na te same pytania klientów co wcześniej.

Poczta i formularze działają bez przerwy

Zanim zmienią się serwery, przenosimy ustawienia poczty na domenie. Po publikacji testujemy każdy formularz i każdy adres, na który trafiają wiadomości.

Dane zachowują ciągłość

Nowa strona korzysta z tej samej analityki i Google Search Console co stara. Firma może porównać każdy miesiąc po publikacji z tym samym miesiącem sprzed zmiany.

CO PRZENOSIMY

Migracja strony internetowej adres po adresie

Migracja strony internetowej obejmuje adresy i treści, a także dane, pocztę, formularze i dostępy. Klienci tego nie widzą, ale od jej jakości zależy, czy po publikacji w ogóle trafią na nową stronę.

16 miesięcy

Pełna historia danych z Google Search Console, którą analizujemy przed pierwszą zmianą.

1 do 1

Każdy adres z ruchem albo linkami prowadzi do jednej, najbliższej treścią podstrony nowej wersji.

8 tygodni

Tak długo po publikacji śledzimy błędy, przekierowania i indeksowanie. Ten okres wchodzi w cenę przebudowy.
Domena, hosting, analityka i Search Console pozostają na kontach firmy. Jeśli dziś należą do poprzedniego wykonawcy, przenosimy je przed rozpoczęciem prac.

Adresy i przekierowania

Pełna lista adresów z mapy strony, indeksu Google i Search Console. Każdy adres dostaje decyzję, a w razie potrzeby przekierowanie 301 na swój odpowiednik.

Treści

Teksty, obrazy w pełnej rozdzielczości i pliki do pobrania. Układ nowej strony powstaje od podstaw.

Linki z zewnątrz

Linki z katalogów, portali i innych stron trafiają przez przekierowania na właściwe podstrony. Najważniejsze z nich pomagamy zaktualizować u źródła.

Analityka i Search Console

Ta sama usługa analityki i ta sama właściwość w Search Console. Historia danych zostaje, a nową mapę strony zgłaszamy w dniu publikacji.

Domena i poczta

Ustawienia poczty na domenie przenosimy przed zmianą serwerów. Domenę zmieniamy tylko wtedy, gdy firma sobie tego życzy.

Formularze i integracje

Adresy odbiorców, treść zgód, systemy rezerwacji i rejestracji. Każdy formularz testujemy w dniu publikacji.

Dane strukturalne

Dane strukturalne zgodne z nową treścią i aktualny adres strony w profilu firmy w Google.

Wydajność

Core Web Vitals mierzymy przed publikacją i po niej. Nowa strona nie może działać wolniej od starej.

Dostępność

Nowa strona powstaje w oparciu o WCAG: struktura nagłówków, kontrast, teksty alternatywne. Na początku ustalamy, czy firmę obejmują przepisy o dostępności cyfrowej.

Nowy wygląd nie zastąpi kilku lat historii w Google.
Dlatego wykorzystujemy wszystko, co dziś przynosi firmie klientów.

JAK PRZEBUDOWUJEMY STRONĘ

Modernizacja strony internetowej zaczyna się od decyzji o każdej podstronie

Najprościej zaprojektować nową stronę od początku i przenieść na nią to, co się zmieści. Tak właśnie ginie treść, która przynosiła klientów. Dlatego zanim powstanie nowa struktura, przeglądamy z firmą wszystkie adresy starej strony wraz z ich danymi.
Podstronę usuwa się w kilka sekund. Na odbudowę jej pozycji potrzeba miesięcy.

Podstrona zostaje

Podstrona ma ruch, linki albo odpowiada na ważne pytanie klientów, a jej treść jest aktualna. Przenosimy ją pod tym samym lub odpowiadającym adresem, z korektą języka i danych, jeśli te są potrzebne.

Podstrona zmienia formę

Temat jest ważny, lecz tekst się zestarzał albo nie pasuje do nowej struktury. Piszemy go od nowa tak, aby odpowiadał na te same zapytania co wcześniej. Nową wersję akceptuje firma.

Podstrona zostaje usunięta

Nie ma ruchu ani linków, a jej treść straciła aktualność. Przekierowujemy ją na najbliższy odpowiednik. Gdy go nie ma, informujemy wyszukiwarkę, że usunęliśmy ją celowo.

PRZEBIEG MIGRACJI

Przed publikacją, w dniu publikacji i po niej

Dzień publikacji to najkrótsza część migracji. Większość pracy odbywa się wcześniej, na kopii roboczej, a jej skutki widać dopiero w kolejnych tygodniach.

Mapa przekierowań

Mapa przekierowań dla wszystkich adresów, nowa strona na kopii roboczej niedostępnej dla wyszukiwarek. Obecna strona działa w tym czasie bez zmian.

Dzień publikacji

Publikację planujemy poza okresem największego ruchu firmy. Przenosimy stronę, uruchamiamy przekierowania, zgłaszamy nową mapę strony w Search Console i sprawdzamy pocztę, formularze oraz najważniejsze ścieżki klientów.

Obserwacja przez 8 tygodni

Co tydzień przeglądamy błędy 404, indeksowanie i zapytania z wyszukiwarki na przeniesionych adresach. Brakujące przekierowania dodajemy od razu. Na koniec firma otrzymuje porównanie danych sprzed publikacji i po niej.

Wzór mapy przekierowań

Dane przykładowe. Mapa nie pochodzi od klienta.
Gabinet stomatologiczny · fragment mapy
  • /oferta/implanty.html → /implanty/ · Zostaje · Najwięcej wejść z wyszukiwarki; aktualne ceny.
  • /blog/przygotowanie-do-zabiegu/ → /implanty/przygotowanie/ · Zmienia formę · Linki z dwóch portali; tekst sprzed czterech lat.
  • /zespol/dr-nowak/ → /zespol/ · Odchodzi, przekierowanie · Lekarka nie przyjmuje w gabinecie; link z katalogu lekarzy.
  • /index.php?option=com_content&id=12 → /kontakt/ · Zostaje · Stary adres z Joomli; wejścia z mapy dojazdu.
  • /endodoncja-mikroskopowa/ → /leczenie-kanalowe/ · Zmienia formę, połączenie · Dwie podstrony o tym samym zabiegu; słabsza dołącza do mocniejszej.
  • /pliki/cennik-2023.pdf → /cennik/ · Znika, przekierowanie · Plik z linkami z lokalnych grup; ceny nieaktualne.
  • /pliki/cennik-2023.pdf → /cennik/ · Znika, przekierowanie · Plik z linkami z lokalnych grup; ceny nieaktualne.

NOWA WERSJA strony

Co obejmuje przebudowa strony internetowej

Migracja chroni to, co już działa, ale przebudowa ma przede wszystkim dać firmie lepszą stronę. Taką, która jaśniej odpowiada na pytania klientów i skraca im drogę do kontaktu. Składa się na nią sześć elementów.

Struktura oparta na danych

Mapę nowej strony układamy na podstawie danych z wyszukiwarki, pytań klientów i oferty firmy. Brakujące podstrony powstają tam, gdzie klienci ich szukają.

Treści, które piszemy

Nowe i przepisane teksty powstają na podstawie rozmów z zespołem, danych i treści starej strony. Każdy akceptuje firma, a informacje fachowe zatwierdza osoba, która za nie odpowiada.

Projekt od podstaw

Projektujemy system wizualny dla firmy, bez gotowego szablonu. Rozpoznawalne elementy marki zostają, jeśli firma chce je zachować.

Technika i wydajność

WordPress z motywem i wtyczkami z legalnych źródeł, szybki na telefonach i łatwy w prowadzeniu. Stronę z innego systemu przenosimy na WordPressa w ramach przebudowy.

Widoczność w wyszukiwarce i w AI

Czytelna hierarchia nagłówków, dane strukturalne zgodne z treścią i odpowiedzi na pytania, które klienci zadają wyszukiwarkom i asystentom AI. Pozycji ani cytowań nikt dziś nie może uczciwie zagwarantować, dlatego ich nie obiecujemy.

Pomiar od pierwszego dnia

Analityka, Search Console i pomiar zapytań, telefonów oraz rezerwacji działają od dnia publikacji, na tych samych kontach co wcześniej.
Etapy projektowania opisujemy przy usłudze tworzenie stron internetowych . Przebudowę wyróżnia to, co dzieje się przed projektowaniem i po publikacji.

PRZEBUDOWA CZY OPIEKA

Kiedy wystarczy odświeżenie strony internetowej

Nie każda strona wymaga przebudowy. Jeśli działa na WordPressie, ma przemyślaną strukturę i zadbany kod, a firmie zależy przede wszystkim na nowym wyglądzie i aktualnych treściach, odświeżamy ją stopniowo w ramach opieki nad stroną internetową. Kwota opieki rośnie wtedy odpowiednio do zakresu zmian.
Odświeżanie strony internetowej rozłożone na kolejne miesiące nie zmienia adresów i nie wymaga migracji. Firma widzi w danych efekt każdej zmiany, zanim zdecyduje o następnej.
Która droga będzie najlepsza, mówimy po przeglądzie strony, jeszcze przed wyceną.

Kiedy potrzebna jest przebudowa

  • Struktura strony nie odpowiada dzisiejszej ofercie i nie da się jej rozbudować bez utraty czytelności.
  • Motyw albo kreator stron blokuje zmiany, a każda aktualizacja grozi awarią.
  • Strona działa na innym systemie niż WordPress, na przykład na Wixie, Joomli albo w czystym HTML.
  • Firma zmienia nazwę, markę albo domenę.
  • Naprawa starej wersji kosztowałaby więcej niż nowa.

KTO BĘDZIE PRACOWAŁ NAD STRONĄ

Dwie osoby, te same od pierwszej rozmowy

Projekt, który przechodzi przez pięć par rąk, gubi po drodze to, co padło na pierwszym spotkaniu. Handlowiec przekazuje opiekunowi, opiekun projektantowi, projektant wykonawcy, i każdy zna tylko swój fragment. Tutaj rozmowy prowadzi jedna osoba, ta sama od początku, i to ona gromadzi materiał, z którego powstanie treść.

Miłosz Pawski – projekt, wdrożenie, treści

Od przeszło dwudziestu lat projektuje, tworzy i prowadzi strony internetowe. Pisze też treści, bo układ i słowo powstają razem albo nie działają. Pedagog sztuki i kompozytor muzyki filmowej. Z muzyki czerpie wyczucie rytmu i harmonii, które przenosi na projekty.

Anna Pawska – analiza i architektura informacji

Inżynier i pedagog. Z inżynierii wynosi myślenie systemowe, z pedagogiki umiejętność zadawania pytań i tłumaczenia trudnych rzeczy prostym językiem. Rozmawia z klientem i jego zespołem, zbiera materiał i układa go w strukturę strony. Przez cały projekt jest osobą, z którą uzgadnia się wszystko po drodze.

KTO BĘDZIE PRACOWAŁ NAD STRONĄ

Dwie osoby, te same od pierwszej rozmowy do ostatniej poprawki

Projekt, który przechodzi przez pięć par rąk, gubi po drodze to, co padło na pierwszym spotkaniu. Handlowiec przekazuje opiekunowi, opiekun projektantowi, projektant wykonawcy, i każdy zna tylko swój fragment. Tutaj rozmowy prowadzi jedna osoba, ta sama od początku i to ona gromadzi materiał, z którego powstanie treść.

Miłosz Pawski – projekt, wdrożenie, treści

Od przeszło dwudziestu lat projektuje, tworzy i prowadzi strony internetowe. Pisze też treści, bo układ i słowo powstają razem albo nie działają. Pedagog sztuki i kompozytor muzyki filmowej. Z muzyki czerpie wyczucie rytmu i harmonii, które przenosi na projekty.

Anna Pawska – analiza i architektura informacji

Inżynier i pedagog. Z inżynierii wynosi myślenie systemowe, z pedagogiki umiejętność zadawania pytań i tłumaczenia trudnych rzeczy prostym językiem. Rozmawia z klientem i jego zespołem, zbiera materiał i układa go w strukturę strony. Przez cały projekt jest osobą, z którą uzgadnia się wszystko po drodze.

Przebudowa nie kończy się w dniu publikacji.

Przez kolejne osiem tygodni śledzimy jej efekty, także wtedy, gdy firma nie wybiera stałej opieki.

GRANICE: JASNY PODZIAŁ

Wiedza zostaje u specjalistów. My nadajemy jej formę

Przy przebudowie powstaje zwykle najwięcej tekstów naraz, dlatego ta zasada ma tu szczególne znaczenie. Informacje o leczeniu, prawie, finansach i kwalifikacjach pochodzą od zespołu firmy albo zespół zatwierdza je przed publikacją. Dotyczy to także treści, które przenosimy ze starej strony.
Po naszej stronie zostaje analiza odbiorcy, architektura informacji, język, projekt, wdrożenie i widoczność. Dzięki temu nikt nie musi zgadywać, kto odpowiada za którą część treści. Więcej o podziale ról w opisie modelu współpracy.

Czego potrzebujemy od firmy

Dostępu do Search Console, analityki i panelu domeny.
Jednej osoby, która odpowiada na pytania i akceptuje teksty.
Informacji o okresie największego ruchu, aby zaplanować publikację poza nim.

CZTERY ETAPY

Przebudowa strony w czterech krokach

01. Przegląd i dane

Przegląd całości przed wyceną, a po decyzji pełny audyt: adresy, ruch, linki, treści i technika. Etap kończy się listą decyzji dla każdej podstrony.

02. Struktura, treść i mapa przekierowań

Mapa nowej strony, teksty głównych podstron i plan przekierowań jeden do jednego. Treści fachowe zatwierdza zespół firmy.

03. Projekt i wdrożenie

System wizualny i kompletna strona na kopii roboczej. Do samego końca stara strona działa bez zakłóceń.

04. Wdrożenie i obserwacja

Publikujemy stronę poza okresem największego ruchu i przez osiem tygodni śledzimy dane. Etap kończy się porównaniem sprzed zmiany i po niej.
Przebudowa trwa zazwyczaj sześć do dziesięciu tygodni od pierwszej rozmowy do publikacji. Gdy stronę przenosimy z innego systemu albo ma ona duże archiwum wpisów, termin się wydłuża, co widać już w przeglądzie. Po publikacji strona przechodzi zwykle pod naszą stałą opiekę, a przy rocznej umowie przebudowa kosztuje mniej.

ZANIM PADNIE PYTANIE O WYCENĘ

Koszt współpracy

Nie publikujemy cennika, bo nie da się uczciwie wycenić czegoś, czego się jeszcze nie widziało. Strona gabinetu z kilkunastoma podstronami na WordPressie oraz strona hotelu z trzema wersjami językowymi, archiwum wpisów i systemem rezerwacji na Wixie wymagają zupełnie innej migracji, choć obie potrzebują przebudowy.
Podajemy próg, żeby nie zabierać nikomu czasu. Strona wraz z treścią kosztuje od 8 000 zł, a przy rocznej umowie na stałe prowadzenie od 6 000 zł. Teksty piszemy sami, a firma je akceptuje. Prowadzenie kosztuje od 1 200 zł miesięcznie. Konkretną kwotę ustalamy po pierwszej rozmowie, zawsze przed jakąkolwiek decyzją.
Przebudowa ma te same progi co projekt nowej strony. Kwota obejmuje pełny audyt na starcie, migrację z mapą przekierowań i osiem tygodni obserwacji po publikacji, także bez umowy na stałe prowadzenie.
Na wysokość kwoty wpływają liczba adresów z ruchem i linkami, przeniesienie z innego systemu, archiwum wpisów, liczba wersji językowych oraz połączenia z systemami rezerwacji i rejestracji. Hosting i domenę firma opłaca bezpośrednio.
Jednocześnie prowadzimy niewiele projektów, dlatego termin rozpoczęcia podajemy razem z wyceną. Gdy nasz kalendarz jest pełny, nowy projekt czeka na wolny termin.
Nasza praca zaczyna się tam, gdzie sam nowy wygląd przestaje wystarczać. Jeżeli stronie wystarczy odświeżenie, powiemy to podczas pierwszej rozmowy i nie będziemy przekonywać do przebudowy.

ZANIM PADNIE DECYZJA

Pytania, które padają najczęściej przy pierwszej rozmowie

Odpowiedzi są konkretne tam, gdzie da się być konkretnym, i mówią „to zależy” tylko wtedy, kiedy naprawdę zależy. Pytania, których tu nie ma, najszybciej rozstrzygnie bezpośrednia rozmowa.

Przebudowa ma u nas te same progi co projekt nowej strony: od 8 000 zł, a przy rocznej umowie na stałe prowadzenie od 6 000 zł. W tej kwocie mieści się pełny audyt, migracja z mapą przekierowań i osiem tygodni obserwacji po publikacji. Kwotę dla konkretnej strony podajemy po pierwszej rozmowie i bezpłatnym przeglądzie. Jeśli firma udostępni nam Search Console do odczytu, wycena opiera się na pełnych danych, a nie na szacunku.

Redesign strony internetowej zmienia przede wszystkim wygląd. Przebudowa obejmuje także strukturę, treść i technikę, więc zmienia adresy i wymaga migracji. Na dobrej stronie opartej na WordPressie nowy wygląd można wprowadzać stopniowo w ramach opieki, z kwotą dopasowaną do zakresu zmian. Przebudowę proponujemy wtedy, gdy sama zmiana wyglądu niczego nie rozwiąże.

Krótkie wahania po publikacji są normalne, bo Google potrzebuje kilku tygodni, aby przetworzyć przekierowania. Trwały spadek najczęściej wynika z pominiętej migracji albo z usunięcia treści, które przynosiły ruch. Dlatego analizujemy dane przed zmianą, przygotowujemy przekierowania jeden do jednego i przez osiem tygodni śledzimy przeniesione adresy. Pozycji nikt nie może uczciwie zagwarantować i my ich nie obiecujemy.

Zazwyczaj sześć do dziesięciu tygodni od pierwszej rozmowy do publikacji. Dłużej trwa, gdy stronę przenosimy z innego systemu albo gdy ma duże archiwum wpisów. O terminie decyduje przede wszystkim czas akceptacji treści po stronie firmy. Osiem tygodni obserwacji po publikacji nie wlicza się w ten czas.

Tak. Przebudowa stron internetowych z innych systemów zawsze kończy się na WordPressie. Treść przenosimy z panelu albo eksportu, obrazy w pełnej rozdzielczości, a dla starych adresów przygotowujemy pełną mapę przekierowań. Jeśli domenę zarejestrował poprzedni wykonawca albo system, na którym działa strona, najpierw przenosimy ją na konto firmy. Nie przebudowujemy sklepów internetowych.

Tak, jeśli firma tego chce, na przykład przy zmianie nazwy. To najtrudniejszy wariant migracji: przekierowujemy każdy adres ze starej domeny na nową i zgłaszamy zmianę adresu w Search Console. Stara domena musi pozostać opłacona i przekierowana przez co najmniej rok. Jeśli zmiana domeny nie ma uzasadnienia, odradzamy ją.

Nie. Nową wersję budujemy na kopii roboczej, niedostępnej dla wyszukiwarek, a obecna strona działa bez zmian do dnia publikacji. Samo przełączenie zajmuje kilka godzin i planujemy je poza okresem największego ruchu firmy.

Zostaje. Przed zmianą serwerów przenosimy ustawienia poczty, a po publikacji wysyłamy i odbieramy wiadomości testowe na każdym adresie, który wskaże firma. To najczęściej pomijany element przebudowy, a jego awaria wychodzi na jaw dopiero wtedy, gdy klienci nie dostają odpowiedzi.

Piszemy je sami, na podstawie rozmów z zespołem, danych i treści starej strony. Każdy tekst przed publikacją akceptuje firma. Informacje medyczne, prawne i finansowe pochodzą od osób, które za nie odpowiadają, albo wymagają ich zatwierdzenia.

Tak. Przy przebudowie mamy dostęp do starej strony, a razem z nim do danych z formularzy, zapisów i kont użytkowników. RODO wymaga wtedy umowy powierzenia (art. 28), dlatego podpisujemy ją przed przekazaniem dostępów. Nie zastępuje to opinii prawnej.

Najlepiej znamy branże, w których klient wybiera na podstawie strony, a pomyłka wiele go kosztuje: zdrowie i terapię, prawo i nieruchomości, hotelarstwo i gastronomię. Opisujemy je w dziale Specjalizacje. Przebudujemy także strony firm z innych branż, jeśli ich oferta wymaga wyjaśnienia.

Strona zostaje u firmy. Stoi na jej hostingu i domenie, bez zamkniętych rozwiązań. Przekazujemy dostępy i dokumentację, a dalsze prowadzenie może przejąć dowolny wykonawca. Stałe prowadzenie to umowa na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Wyjątkiem jest roczna umowa, przy której projekt kosztuje mniej: obowiązuje przez pierwsze dwanaście miesięcy, a potem przechodzi na czas nieokreślony na tych samych zasadach. Licencje płatnych rozszerzeń opłacamy w ramach prowadzenia i wygasają razem z umową. Strona działa dalej, a do ich aktualizacji potrzebna jest własna licencja.

Przychodnie · Gabinety psychologiczne · Kliniki stomatologiczne · Ośrodki leczenia uzależnień · Kancelarie adwokackie i radcowskie · Inwestycje deweloperskie · Biura nieruchomości · Hotele i pensjonaty · Restauracje ·

Każda przebudowa zaczyna się od pytania, co działa na stronie.

Porozmawiajmy o tym, co obecna strona daje dziś firmie, czego jej brakuje i co musi przetrwać zmianę. Po pierwszej analizie powiemy, czy potrzebna jest nowa strona, przebudowa istniejącej, czy tylko rozwój treści. Rozmowa do niczego nie zobowiązuje.